Ochrona twojej gry

Gameart Casino i odpowiedzialna gra, gdy chcesz zwolnić

Gra jest dozwolona od 18. roku życia, a limity depozytów, limity czasowe sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test samooceny znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Twoje zabezpieczenia w skrócie

Bez limitu grasz na wyczucie, z limitem na własnych zasadach

Minimalny wiek

18+

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/812/2019

Telefon zaufania

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Twoja deska ratunku

Grasz dłużej, niż planowałeś — masz czym to zatrzymać

Limit wpłat

Ustala maksymalną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i odcina cię od wpłat po jej wyczerpaniu. Włącz go, zanim zaczniesz grać, a nie po stracie.

Spokojny wieczór bez przeciągania

Pilnuje, jak długo siedzisz przy grze, i przypomina o przerwie. Przydaje się, gdy sesje ciągną się dłużej, niż zakładałeś.

Chwilowe wytchnienie od gry

Zatrzymuje dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy czujesz, że potrzebujesz oddechu, ale chcesz wrócić.

Wyklucz się z gry

Blokuje konto na dłużej i zamyka możliwość gry w tym serwisie. Włącz, gdy sama przerwa nie wystarcza i potrzebujesz twardej granicy.

Gdy nie wiesz, czy to jeszcze rozrywka

Krótki zestaw pytań o twoje nawyki, który pomaga ocenić, czy gra wymyka się spod kontroli. Wypełnij go, gdy masz wątpliwości.

Limit pod twoją ręką

Jak ustawić limit w kilku minutach?

Kiedy jesteś już zalogowany

Wejdź do swojego konta i otwórz ustawienia profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję dotyczącą odpowiedzialnej gry.

Przed wyborem, nie po stracie

Przejdź do części z limitami i przeczytaj, jakie rodzaje ograniczeń są dostępne. Wybierz ten, który odpowiada twojemu sposobowi gry.

Limit wpłat lub czasu

Wskaż limit wpłat albo limit czasu sesji, zależnie od tego, co chcesz kontrolować. Zostaw sobie chwilę na spokojne zastanowienie.

Najpierw okres, potem zgoda

Określ, na jaki okres ma obowiązywać ograniczenie. Zastanów się nad nim, zanim potwierdzisz, bo później trudniej go zmienić.

Czy limit jest już widoczny?

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta. Upewnij się, że nowy limit faktycznie się tam pokazuje.

Gdy potrzebujesz rozmowy

Najpierw rozmowa, nie kolejna gra

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Infolinia państwowej agencji ds. uzależnień behawioralnych działa codziennie wieczorem, rozmowa jest bezpłatna i poufna, a bliscy hazardzisty mogą dzwonić tak samo jak on. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Grupa samopomocy prowadzi bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać, oraz daje im i ich rodzinom przestrzeń bez oceniania i bez presji. anonimowihazardzisci.org

Trzeźwe spojrzenie

Czy gra przestała być dla ciebie rozrywką?

Przeczytaj ten blok, gdy gra zajmuje coraz więcej czasu, pieniędzy albo myśli niż wcześniej.

Zauważenie sygnałów na wczesnym etapie daje wybór, póki sam decydujesz o grze. Nie musisz od razu zamykać konta — limit wpłat albo przerwa to pierwszy, spokojny krok, ustawiony zanim zasiądziesz do gry.

Sygnały, które łatwo przeoczyć

Sprawdź, czy któryś z tych punktów opisuje twoją ostatnią grę.

Grasz dłużej, niż planowałeś
Wracasz do gry po przegranej
Kwoty wpłat rosną z tygodnia na tydzień
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Grześ dla szybkiego odbicia straty

Ochrona i wsparcie

Granie poniżej 18 lat i pomoc rodzinie

Ustalisz, jak blokujemy grę nieletnich i co możesz zrobić, gdy grasz lub gra ktoś z twoich bliskich.

Dowód przed pierwszą wypłatą

Na Gameart Casino grać wolno tylko od 18 lat, a wiek sprawdzamy już przy rejestracji i przy wypłacie środków. Do pierwszej wypłaty potrzebujemy dowodu osobistego, więc konto nastolatka nie przejdzie dalej.

Czy da się zablokować grę na telefonie?

Na rodzinnym komputerze i telefonie zainstaluj blokadę stron hazardowych: wtedy wspólne urządzenie nie otworzy kasyna bez hasła. Ustaw ją przed rozmową, żeby dziecko nie mogło jej zdjąć w trakcie.

Rozmowa bez oskarżeń

Zamiast wypominać straty, opisz, co widzisz: znikające pieniądze, nocne granie, napięcie przy rozmowie o budżecie. Pomocne pytanie zadaje też Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, który doradza bliskim osób grających.

Decydujesz o przerwie

Przerwa na dni czy wyłączenie na miesiące?

Ten blok rozstrzyga, którą opcję wybrać, gdy chcesz odsunąć grę od siebie.

Włącz przerwę w grze

Przerwa w grze wstrzymuje dostęp do konta na wybrany okres — od kilku godzin do kilku dni. Włączasz ją w ustawieniach konta, a po jej upływie dostęp wraca sam, bez twojego działania.

Zamknij dostęp do konta

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres wskazany w ustawieniach i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w tym samym miejscu co przerwę, a po upływie okresu zdecydujesz, co dalej.

Wyklucz się w koncie

W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie w kasynie i obejmuje ono tylko ten rachunek. Dodatkowo możesz zadzwonić na infolinię uzależnień behawioralnych po dalsze wsparcie.

Ochrona i wsparcie

Limit przed grą, nie po stracie

Bliski gra za dużo i nie wiem, gdzie szukać wsparcia?

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie między 17:00 a 22:00 i przyjmuje też zgłoszenia od rodzin. Zadzwoń, zanim rozmowa z bliskim zamieni się w kłótnię. Doradca podpowie, jak mówić o graniu bez oskarżeń.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat, i taki wymóg wynika z przepisów obowiązujących operatora w Polsce. Weryfikacja wieku chroni młodszych od skutków hazardu, dlatego konto bez potwierdzenia wieku nie zostanie uruchomione.

Co daje przerwa w grze i kiedy wrócę do konta?

Przerwa blokuje możliwość gry na okres, który sam wybierzesz, i konta nie zamyka. Kiedy ten czas minie, dostęp wraca bez dodatkowych kroków z twojej strony.

Czy samowykluczenie można cofnąć przed końcem okresu?

Nie. Samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie i obowiązuje ono przez cały wybrany okres, bez możliwości skrócenia. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc ten wpis działa w obrębie kasyna.

Gdzie zmienić limit, który ustawiłem wcześniej?

Wracasz do tej samej sekcji ustawień konta, w której powstał limit, i tam go poprawiasz. Warto zajrzeć tam także wtedy, gdy limit przestał pasować do twoich wydatków.

Jak ustawić limit, gdy gram tylko na telefonie?

Sekcja limitów w wersji mobilnej jest ta sama co na komputerze, więc telefon wystarczy do pełnej kontroli nad grą. Otwierasz konto i przechodzisz do ustawień tak samo jak w przeglądarce.