Jesteś przed wypłatą

Gameart Casino: Konto bez weryfikacji, konto gotowe do wypłaty

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cała weryfikacja zajmuje zwykle do 51 godzin.

Wiesz, czego się spodziewać

Gdy czekasz na wynik sprawdzenia

Kto sprawdza

Gameart Casino Limited

Na jakiej podstawie

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/812/2019

Ile to trwa

do 51 godzin

Kiedy obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Pytania i wątpliwości

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Masz dokument pod ręką

Przygotuj dokumenty i wyślij je raz

Ten blok porządkuje kolejność wysyłki, żeby żaden dokument nie wrócił do poprawy.

Zdjęcie dowodu bez odblasków
Zaczynasz od zdjęcia dowodu osobistego: obie strony, wszystkie rogi w kadrze, bez odblasków i zasłoniętych danych. Zdjęcie zrób w dzień, na płaskim tle.
Rachunek sprzed kwartału czy świeży?
Potem potwierdzenie adresu zamieszkania, na przykład rachunek za media. Liczy się pełne imię i nazwisko oraz adres widoczne w całości, a dokument nie może być starszy niż kilka miesięcy.
Zasłonięte cyfry, widoczne nazwisko
Kopia karty płatniczej wymaga zasłonięcia środkowych cyfr i kodu CVV, ale imię, nazwisko i pierwsze oraz ostatnie cyfry muszą zostać czytelne. Zakryj też kod bezpieczeństwa z tyłu.
Czekaj na wiadomość od zespołu
Po wysyłce czekasz spokojnie na wiadomość od zespołu; zwykle odpowiedź przychodzi w ciągu 51 godzin. Jeśli czegoś brakuje, dostaniesz konkretną prośbę o jeden plik, nie o wszystko od nowa.
Gdy zbierasz papiery

Przygotuj komplet dokumentów do wysyłki

Dowód osobisty

Potwierdza: twoją tożsamość i wiek; Kopia musi pokazać: oba zdjęcia, ostre i bez zasłonięć

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdza: miejsce zamieszkania; Kopia musi pokazać: imię, nazwisko i pełny adres

Kopia karty płatniczej

Potwierdza: właściciela metody płatności; Kopia musi pokazać: imię, nazwisko i skrajne cyfry

Selfie z dowodem osobistym

Potwierdza: że jesteś tą samą osobą; Kopia musi pokazać: twarz i dokument w jednym kadrze

Gdy prosimy o dokumenty

Sprawdź, w których momentach prosimy o dokumenty

Potwierdzenie wieku przed grą

Rejestrując się, podajesz datę urodzenia, a zespół może poprosić o dokument potwierdzający, że masz ukończone 18 lat. Ta kontrola chroni Cię przed grą nieletnich i zamyka konto przed pierwszym zakładem.

Przed sprawdzeniem i po nim

Gdy wpłata lub wypłata odbiega od Twojej zwykłej aktywności, płatności proszą o wyjaśnienie transakcji oraz dokument źródła środków. Chodzi o to, by żaden ruch nie budził wątpliwości przy audycie.

Dlaczego wypłata czeka?

Pierwsza wypłata uruchamia pełne sprawdzenie tożsamości i adresu, bo licencja wymaga go najpóźniej w tym momencie. Zespół prosi o dowód osobisty i potwierdzenie adresu zamieszkania.

Gdy pytamy o źródło

Nie oskarżenie, a wymóg licencji

Po lekturze będziesz wiedzieć, jakie papiery przygotować, gdy pytanie o źródło środków pojawi się na Twoim koncie.

Gameart Casino Limited działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/812/2019, a ta licencja nakazuje pytać o pochodzenie środków. To rutynowa kontrola przeciw praniu pieniędzy, prowadzona wobec wielu graczy, a nie podejrzenie wobec Ciebie.
Papiery, o które możemy poprosić
Dokument ma pokazać, skąd pochodzą wpłacane środki, więc wybierz ten, który pasuje do Twojej sytuacji.
  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i dochodach
  • deklaracja podatkowa za miniony rok
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • dokument potwierdzający spadek lub darowiznę
Gdy zdjęcie wraca

Powód odrzucenia i konkretna poprawka

Ten fragment wyjaśnia, dlaczego dokument wraca, i podpowiada, co zmienić przed kolejną wysyłką.

Niepełny kadr dokumentu
Zespół odrzuca plik, gdy róg dokumentu, podpis lub numer są ucięte albo zasłonięte palcem, bo wtedy nie da się potwierdzić całości. Połóż dokument na płaskim, jasnym blacie Zrób zdjęcie z góry, obejmując wszystkie cztery rogi
Masz zrzut z ekranu? Zrób zdjęcie
Zrzut ekranu gubi fakturę papierową i pozwala na obróbkę, dlatego przyjmujemy wyłącznie fotografię lub skan oryginału. Sfotografuj dokument, zamiast robić zrzut z ekranu Wyślij plik w formacie zdjęcia lub skanu
Zbyt stare potwierdzenie adresu
Potwierdzenie adresu musi pokazywać bieżące miejsce zamieszkania, a dokument sprzed wielu miesięcy tego nie dowodzi. Wyślij rachunek lub pismo z ostatnich tygodni Sprawdź, czy widnieje na nim Twoje imię i adres
Tuż przed wypłatą

Pewność, że dokumenty są w porządku

Co zrobić, jeśli po rejestracji zmieniłem nazwisko?
+
Wystarczy zgłosić zmianę do działu weryfikacji, pisząc na [email protected], i przesłać dowód osobisty z nowym nazwiskiem. Zespół porówna dane i zaktualizuje profil, zanim sprawdzenie ruszy dalej. Reszta dokumentów zostaje bez zmian.
Czy zdjęcia dokumentów zrobione telefonem są akceptowane?
+
Tak, zdjęcia z telefonu są przyjmowane, jeśli są ostre, bez odblasków i mieszczą cały dokument. Warto fotografować przy dziennym świetle na jednolitym tle i nie używać filtrów. Ostre zdjęcie w zwykłym formacie pliku wystarczy.
Jak długo trwa weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą?
+
Zwykle do 51 godzin od kompletnego zgłoszenia. Jeśli dokument jest nieczytelny, zespół wraca z prośbą o lepsze zdjęcie i czas liczy się od nowa. Wynik zobaczysz w wiadomości od działu weryfikacji.
Kiedy muszę przejść weryfikację, żeby wypłacić pieniądze?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tego wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty znacznie wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, więc warto mieć je pod ręką.
Czy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie w przyszłości?
+
Zwykle nie, bo jedno sprawdzenie wystarcza na długo. Nowe dokumenty mogą być potrzebne, gdy zmienią się Twoje dane albo wygaśnie dowód osobisty. Wtedy zespół napisze, co dokładnie dosłać.
Kto wydaje licencję i pod jakim numerem działa kasyno?
+
Nadzór sprawuje Malta Gaming Authority, a numer licencji to MGA/B2C/812/2019. Operator działa jako Gameart Casino Limited, numer spółki 637444 (Anjouan). Te dane możesz sprawdzić samodzielnie w rejestrze regulatora.
Co się dzieje, gdy dokument zostanie odrzucony?
+
Zespół wysyła wiadomość z powodem odrzucenia i wskazówką, co poprawić. Najczęściej chodzi o niewyraźne zdjęcie albo zasłonięte dane, więc wystarczy nowa, czytelna fotografia. Po ponownym przesłaniu licznik czasu startuje od początku.